Moderná business komunikácia
Tento kurz ponúka najmodernejšie návody ako si vždy komunikačne poradiť a dosiahnuť cieľ aj vo veľmi náročnom prostredí firmy.
- Asertívne tipy ako na úrovni vystupovať a komunikovať v rôznych pracovných situáciách.
- Vyššie sebavedomie pre svoje účinkovanie v štruktúre firmy, ako aj pri kontakte s externým prostredím mimo svojej firmy a organizácie
- Zložité personality (kolegovia, nadriadení, zákazníci)
- Ako profesionálne telefonovať
- Suverénny hlas a reč tela
- Pozitívne posolstvá a odkazy Informácie a poznatky o svojich silných a slabých stránkach v komunikácii (priestor na rozvoj) Moderné zručnosti interpersonálnej komunikácie
- Tipy a triky na zvládanie obtiažnej komunikácie a na prekonanie komunikačných bariér
- Emócie a krízové situácie
- Tréning zahŕňa simulované situácie z pracovného prostredia
Súčasťou kurzu je aj podnetná praktická časť a dobrovoľné tréningy na kameru.
Cena kurzu zahŕňa:
- 7 hodinový intenzívny profesionálny výklad a interakciu
- coffee break, chutné bufetové občerstvenie, obed a nápoje počas kurzu
- certifikát o absolvovaní kurzu